Пошив изделия в среднем занимает от 5 до 10 рабочих дней. 

Мы всегда стараемся оптимизировать и ускорить  срок и процесс пошива. Но особенности индивидуальных заказов могут влиять на изготовление и по ряду причин в редких случаях, срок  может быть незначительно увеличен. 

Доступна услуга ускоренного пошива для исполнения заказа к определенной дате.

Оплата заказа осуществляется на банковскую карту после подтверждения и полного согласования с вами заказа и способа доставки. 

После получения подтверждения о переводе и поступлении оплаты вам будет предоставлен электронный чек.

Доставка по России и миру осуществляется курьерской службой СДЭК и Почтой России.

Стоимость доставки и сроки зависят от региона  и рассчитываются индивидуально. 

Для предварительного расчета необходимо указать ваш адрес или адрес ближайшего к вам пункта выдачи заказов курьерской службы. 

Для оформления доставки просим вас указать ФИО и конт.тел получателя, ваш адрес (для оформления доставки до двери) или адрес ближайшего к вам пункта выдачи заказов курьерской службы СДЭК. 

 До момента  пошива вашего индивидуального изделия, мы можем осуществить возврат (1 раб. день с момента оформления, при условии, что ваш заказ еще не ушел в работу). 

Далее возврат товара осуществляется на основании ст. 26.1 закона «О защите прав потребителя». Потребитель может осуществить возврат товара, не имеющего индивидуально-определенных свойств. Соответственно, индивидуально пошитая вещь не может быть возвращена без веских оснований.

Каждое изделие ANNA SCHULTZ допускается к отправке только после полной проверки качества изделия.

Размеры/Мерки/Снятие мерок

Шьем как по стандартным российским и европейским меркам, а также по вашим индивидуальным параметрам*.

Для осуществления индивидуального пошива и лучшей посадке изделия по вашей фигуре необходимы основные мерки: обхват груди (ОГ), обхват талии (ОТ), обхват бедер (ОБ), рост.

Как правильно измерять

Мерки вы можете снять самостоятельно или попросить кого-нибудь помочь вам. В момент снятия мерок на вас должна быть тонкая одежда либо только нижнее белье. Лента для измерения обхватов должна лежать прямо и параллельно полу. 

Замеры 

▪️Рост (Р) 

Фактический рост от макушки до пола

▪️Обхват груди (ОГ) 

Измеряется по самым выступающим точкам.

Для женщин замер обхвата груди производится в области сосков, у мужчин в области подмышек.

▪️Обхват талии (ОТ) 

Измеряется по самой узкой части торса чуть выше пупка

▪️Обхват бедер (ОБ) 

Измеряется по самой широкой части 

Размеры женские стандартные / мерки

▪️S, M / до 46 / ОГ до 95 см, ОБ до 100

▪️L / 48-50 / ОГ до 102 см, ОБ до 105

▪️XL, XXL / 52-54 / ОГ до 108 см, ОБ до 115

Размеры мужские стандартные / мерки

▪️S, M / до 48 / ОГ до 96 см, ОБ до 100

▪️L / 50 / ОГ до 102 см, ОБ до 105

▪️XL, XXL / 52-54 / ОГ до 108 см, ОБ до 115

Детские и подростковые размеры определяются фактическим ростом.

*Некоторые модели могут иметь ограничения по размерам.